HomeKenniscentrumIncassokosten berekenen
Kenniscentrum

Incassokosten berekenen
volgens de wet

Blijft een factuur onbetaald? Dan mag je incassokosten in rekening brengen. De Wet Incassokosten (WIK) bepaalt precies hoeveel. Hier vind je de complete staffel, het minimum van €40, de verplichte veertiendagenbrief en een rekenvoorbeeld.

Automatisch aanmanen → Alle gidsen

Incassokosten zijn de kosten die je mag rekenen om een onbetaalde factuur alsnog betaald te krijgen. Sinds de Wet Incassokosten staat vast hoe hoog die kosten maximaal mogen zijn — voor consumenten is dat dwingend recht.

De hoogte hangt af van het openstaande bedrag en loopt via een staffel met aflopende percentages. Er geldt een minimum van €40 en een maximum van €6.775.

Hoeveel incassokosten mag je rekenen?

De incassokosten zijn een percentage van de hoofdsom (het openstaande factuurbedrag), berekend per schijf.

Deel van de hoofdsomPercentage
Over de eerste €2.50015%
Over de volgende €2.500 (t/m €5.000)10%
Over de volgende €5.000 (t/m €10.000)5%
Over de volgende €190.000 (t/m €200.000)1%
Over het meerdere boven €200.0000,5%

Minimum: €40  ·  Maximum: €6.775. Ook bij een kleine factuur mag je dus altijd minstens €40 rekenen.

Een factuur van €5.000

Zo werkt de staffel in de praktijk — je telt de schijven bij elkaar op.

SchijfBerekeningIncassokosten
Eerste €2.50015% × €2.500€375
Volgende €2.50010% × €2.500€250
Totaal€375 + €250€625

Een openstaand bedrag van €150 levert 15% = €22,50 op — maar door het minimum reken je €40. Naast de incassokosten mag je meestal ook de wettelijke rente over de te late betaling rekenen.

De veertiendagenbrief bij consumenten

Verkoop je aan een consument?

Dan mag je de incassokosten niet meteen rekenen. Je moet eerst een kosteloze aanmaning sturen — de veertiendagenbrief — met een betaaltermijn van veertien dagen, ingaand de dag na ontvangst. In die brief kondig je aan hoeveel incassokosten volgen als er niet wordt betaald.

Pas als die veertien dagen zijn verstreken zonder betaling, mag je de incassokosten in rekening brengen.

14 dagen
Kosteloze aanmaning vooraf, verplicht bij consumenten

Verkoop je aan een bedrijf?

Bij zakelijke klanten (B2B) mag je in je algemene voorwaarden afwijkende, hogere incassokosten afspreken. Heb je niets vastgelegd, dan geldt dezelfde wettelijke staffel. De verplichte veertiendagenbrief geldt bovendien alleen voor consumenten — bij bedrijven mag je directer aanmanen.

B2B
Afwijken mag via je algemene voorwaarden
Let op: deze uitleg is een praktische wegwijzer, geen juridisch advies. Bedragen en regels kunnen wijzigen en er gelden nuances (bijvoorbeeld btw over incassokosten en de exacte rentebepaling). Controleer bij twijfel de actuele regels of overleg met een jurist of incassopartij.

Goed om te weten

Hoeveel incassokosten mag ik rekenen? +

Volgens de wettelijke staffel: 15% over de eerste €2.500, 10% over de volgende €2.500, 5% over de volgende €5.000, 1% over de volgende €190.000 en 0,5% over het meerdere. Het minimum is €40 en het maximum €6.775.

Wat is de veertiendagenbrief? +

Bij een consument stuur je eerst een kosteloze aanmaning met een betaaltermijn van veertien dagen, ingaand de dag na ontvangst. Daarin kondig je de incassokosten aan. Pas na die termijn mag je ze rekenen.

Geldt de WIK ook voor zakelijke klanten? +

Bij B2B mag je in je algemene voorwaarden hogere incassokosten afspreken. Heb je niets afgesproken, dan geldt dezelfde staffel. De verplichte veertiendagenbrief geldt alleen voor consumenten.

Wat is het minimumbedrag aan incassokosten? +

Het minimum is €40. Ook bij een kleine openstaande factuur mag je dus altijd ten minste €40 rekenen, mits je aan de voorwaarden hebt voldaan.

Laat de herinneringen zichzelf sturen

Intoon stuurt automatisch herinneringen tot een formele aanmaning met incassokosten volgens de WIK. 30 dagen gratis, geen creditcard nodig.

Gratis aanmelden →